Lindenhofgruppe Geschäftsbericht 2018

QUALITÄTSENTWICKLUNG UND QUALITÄTSSICHERUNG Trotz vieler Neuerungen: Wir haben den Anspruch, Qualitäts- führerin in Medizin und Pflege zu sein. Deshalb legt die Linden- hofgruppe Wert auf Qualitätsentwicklung und -sicherung. 2018 haben wir mit dem Integrierten Managementsystem (IMS), dem Qualitätsbericht und dem Innovationsmanagement wichtige Wegmarken gesetzt und damit neue Möglichkeiten und Entwicklungsperspektiven geschaffen. Das IMS bildet wesentliches vorhandenes Wissen der Linden- hofgruppe ab und dokumentiert transparent Prozesse und Abläufe. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Zugriff auf die für sie relevanten Informationen. Damit wurde eine wichtige Grundlage für ein einheitliches Qualitätsverständ- nis, eine bessere Nutzung der Ressourcen und damit ein- hergehend auch eine verbesserte Wirtschaftlichkeit der Lindenhofgruppe geschaffen. Das IMS ist zudem eine der Voraussetzungen für die ISO-Zertifizierung, die im Juni 2019 erfolgen wird. Die Lindenhofgruppe hat 2018 erneut einen Qualitätsbericht erstellt, obwohl der Kanton Bern dies nicht mehr verlangt (Download: lindenhofgruppe.ch/de/downloads ). Wir bekennen uns damit zur Transparenz gegenüber Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Ärztinnen und Ärzten, der Fachwelt und der Öffentlichkeit. Wir dokumen- tieren unseren Willen, Optimierungs- und Entwicklungs- potenziale zu erkennen und nutzbar zu machen. Der Qualitätssteigerung dient auch das neue Innovations- Management. Die Belegschaft der Lindenhofgruppe kann innovative Ideen und Verbesserungsvorschläge einreichen und so die Entwicklungen der Lindenhofgruppe aktiv mit- prägen. Diese Möglichkeit fördert die Identifikation der Mit- arbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Gleich- zeitig steigert sie die Attraktivität der Lindenhofgruppe als Arbeitgeberin. FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG Die 2018 gegründete Campus Stiftung Lindenhof Bern Sonnenhof AG bildet neu den Dreh- und Angelpunkt für alle Aktivitäten der Lindenhofgruppe in den Bereichen Wissen- schaft, Lehre und Forschung. Dies ist für die Leistungsauf- träge des Bundes in der hochspezialisierten Medizin und für die zertifizierten Organkrebszentren zentral. Zudem wurde auch eine Beteiligung mit der St. Clara Forschungs AG, die die Aktivitäten der Lindenhofgruppe im Bereich der Lehre und Forschung unterstützen soll, eingegangen. Die Vergabe der Leistungsaufträge ist an den Nachweis von Forschungs- aktivitäten geknüpft. Vom neuen Campus können grundsätz- lich alle Fachdisziplinen profitieren, welche wissenschaftlich aktiv sind oder sein werden. 7